20 nových metod pro cestovní ruch

online
180 minut

Naučte se testovat, kreativně zjišťovat zpětnou vazbu od zákazníků, hravě vést porady a meetingy a designovat služby v cestovním ruchu. Pro rok 2024 jsme připravili novinku v podobě 20 metod a technik, které si během 180 min představíme.  Všechny metody jsou uzpůsobeny cestovnímu ruchu a ukazujeme je na příkladech z praxe cestovního ruchu. 

Pokročilost
20 nových metod online kurz pro cestovní ruch
1450 Kč
cena konečná, nejsme plátci DPH
Přihlásit se

Přihláška na kurz

Vyplňte v případě, že objednáváte na organizaci

Co se naučíte?

Proč získávat zpětnou vazbu a jak testovat v cestovním ruchu? 

  1. 5x proč - odhalte pravou příčinu vašeho problému v cestovním ruchu
  2. Dokonči - ptejte se v cestovním ruchu oklikou
  3. World cafe - jak na diskusi většího počtu lidí
  4. Stínování - jak stínovat při tvorbě produktu
  5. Safari služba - vyzkoušejte si produkt perspektivou uživatelů 
  6. Výzkumný deník - propojenost všedního života lidí a cestovního ruchu
  7. Mapování aktérů - kdo všechno ovlivňuje cestovní ruch?
  8. Mapa kontaktních míst - jak zmapovat místa, kde se klienti potkávají se službou?
  9. Cesta službou - pochopte, jak uživatelé procházejí cestoruchařskou službou
  10. VPC - přetavte potřeby v dobrý produkt
  11. Snímek budoucnosti - jak pracovat s cestovním ruchem a budoucností
  12. Lean canvas - jak co nejlépe shrnout to nejpodstatnější
  13. Uživatelské testování - jak otestovat produkt cestovního ruchu
  14. Pětisekundový test - rychlé otestování webu
  15. A/B testování - vyberte nejlepší variantu návrhu
  16. Test cenové citlivosti - jak mít cenu " akorát"
  17. Poslední otázka - než odejde klient z města?
  18. Landing page - zjistěte předem zájem o produkt
  19. Emoční karty - ideální cvičení pro starosty:-)
  20. Třídění karet - jak klienti rozumí produktu?

Jak to probíhá?

Kurz se uskuteční online na platformě Zoom. Stačí dle návodu nainstalovat zdarma program Zoom.

Podmínky školení: kurz se otevírá od min 5 osob nebo dle specifikace

Storno podmínky: 14 dnů před kurzem - vrácení celé částky, 13 - 8 dnů před kurzem -storno 50%, 7 dnů před kurzem - storno 100%.
 

Kurz vede
Mgr. Pavel Pichler
Head of TravelBakers
Mgr. Pavel Pichler

Nadšený cestovatel a zkušený stratég cestovního ruchu. Náš hlavní pekař.

Co na kurz říkají účastníci?

lužické hoty

Na tomto školení Travelbakers dostane účastník v kostce spousty inspirace a nápadů. Školení bylo výborně hodnocené i od dalších účastníků z naší destinace a vřele ho doporučuji.

Marie Kárová, ředitelka DMO Lužické hory
ic jičín

Myslíte si, že váš nový produkt komunikujete dobře na zvolenou cílovou skupinu? No jo, ale myslet znamená houby vědět. Na tomhle kurzu jsem se naučila si své domněnky ověřit a případně celý projekt adekvátně upravit.

Radka Tobolková, vedoucí IC Jičín

Dejte mi vědět o dalších termínech

Nehodí se aktuální termín? Nechte si poslat další vypsané.